4月30日消息，有投資者在互動(dòng)平臺(tái)向海信家電提問(wèn)：除了在產(chǎn)品端和全屋智能方面推進(jìn)AI及智能化的應(yīng)用，請(qǐng)問(wèn)海信目前是否在銷售和運(yùn)營(yíng)方面使用到了AI等相關(guān)技術(shù)，比如數(shù)字人直播、數(shù)據(jù)追蹤模型等等。
公司回答表示：公司目前圍繞產(chǎn)品、客戶和用戶三條主線不斷加強(qiáng)銷售和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平。