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2024直播電商藍(lán)皮書發(fā)布,品質(zhì)直播驅(qū)動消費(fèi)增長

發(fā)布時間:2024-10-12 16:29:23

在直播電商行業(yè)持續(xù)展現(xiàn)新興發(fā)展趨勢與創(chuàng)新增長態(tài)勢的背景下,10月11日,一項重要的行業(yè)研究成果——《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告(2023-2024年度)》藍(lán)皮書發(fā)布。此次發(fā)布由國家市場監(jiān)督管理總局直屬的中國計量科學(xué)研究院攜手中國質(zhì)量認(rèn)證中心、中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、深圳中國計量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院及美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)共同完成,標(biāo)志著該系列報告連續(xù)第三年成功發(fā)布。

企業(yè)供圖

中國計量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤在發(fā)布會上指出,近年來,我國直播電商行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和增長潛力。它不僅在消費(fèi)者和品牌方之間構(gòu)建了新的橋梁,還在擴(kuò)大就業(yè)、刺激內(nèi)需、推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。今年藍(lán)皮書的發(fā)布,旨在為行業(yè)帶來更多新的思考和發(fā)展機(jī)會,助力中國直播電商行業(yè)與中國品牌實現(xiàn)高質(zhì)量交融發(fā)展。

作為網(wǎng)上零售的重要一環(huán),直播電商持續(xù)為消費(fèi)市場注入新的活力。藍(lán)皮書數(shù)據(jù)顯示,從2019年至2022年,直播電商的滲透率從4.9%迅速增長至30.4%,而到了2023年,滲透率更是達(dá)到了37.8%,同比增長24.3%。同時,直播電商的用戶數(shù)量也在不斷增加,截至2023年12月,用戶規(guī)模已達(dá)到5.97億人,占網(wǎng)民整體的54.7%,同比增長15.9%,呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長的趨勢。

武彤進(jìn)一步表示,直播電商作為新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,成功激活了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的潛力,并促進(jìn)了實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合。例如,新消費(fèi)品牌“蕉內(nèi)”與李佳琦直播間的合作,不僅為線下門店提供了高效的曝光渠道,還快速聚集了目標(biāo)消費(fèi)群體,幫助店鋪積累了初始客群。這種“線上引流+線下體驗”的模式,不僅提升了實體店的客流量和銷售額,還有助于傳統(tǒng)零售業(yè)的復(fù)蘇。

中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會和媒體購物專業(yè)委員會的相關(guān)負(fù)責(zé)人也在藍(lán)皮書評審會上表示,直播電商作為新興渠道,雖然短期內(nèi)會對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生影響,但長期來看,將推動行業(yè)實現(xiàn)向上向好的蛻變。現(xiàn)在已經(jīng)可以看到許多直播電商引流線下實體商業(yè)、帶動實體經(jīng)濟(jì)的舉措,未來線上線下融合的趨勢將更加明顯。

美腕合伙人、副總經(jīng)理蔚英輝則表示,未來公司將繼續(xù)以專業(yè)為引領(lǐng),以品質(zhì)為核心,持續(xù)推動高品質(zhì)直播的發(fā)展,為傳統(tǒng)行業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)注入新的活力和競爭力。

值得一提的是,在去年首創(chuàng)提出直播電商行業(yè)“感知質(zhì)量”概念的基礎(chǔ)上,今年藍(lán)皮書還創(chuàng)新性地提出了直播電商感知質(zhì)量測評指標(biāo)體系。這一體系能夠量化分析直播電商對提升品牌感知質(zhì)量的積極作用,是助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要舉措。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員劉輝對此表示高度期待,認(rèn)為這一體系能夠更好地反映出直播電商對品牌塑造的實際效果,對直播電商與國貨品牌的發(fā)展都具有很高的參考價值。

在直播電商領(lǐng)域,感知質(zhì)量的重要性不言而喻。藍(lán)皮書中提到,不少經(jīng)典國貨品牌通過直播電商實現(xiàn)了品牌重塑與煥新。例如,歐詩漫與美腕的深度共研共創(chuàng)模式,不僅縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期,還提高了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。

此外,合規(guī)治理也是當(dāng)前直播電商行業(yè)的重要課題。藍(lán)皮書指出,行業(yè)自律是直播電商健康發(fā)展的基礎(chǔ)。國家市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在直播電商行業(yè)建設(shè)合規(guī)評價體系非常重要,需要相關(guān)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會以及從業(yè)者的共同努力。

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