9月18日報道，威瑞森前線（Verizon Frontline）對近 1700 名公共安全專業人員進行的第四次調查顯示，網絡可靠性和彈性是重中之重。雖然急救人員重視這些特性可能并不令人意外，但這項調查確實提供了更多關于這個群體如何看待（如果有的話）5G 和人工智能等最新技術趨勢是否有助于實現更可靠通信的見解。
65% 的急救人員認為可靠且有彈性的網絡是日常通信中最重要的因素，而去年這一比例為 51%。這一考慮遠遠超過了排名第二的元素 —— 與周邊轄區的互操作性，后者獲得了 11% 的選擇。對于 30% 的受訪者來說，5G 連接為網絡可靠性提供了額外的好處，并且是其最重要的益處。此外，66% 的人表示他們認為 5G 是 “重中之重” 或 “重要”。
64% 的受訪者表示他們最擔心網絡不可靠，其次是覆蓋不足（62%）和缺乏互操作性（47%）。