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電商低價內卷,快手二季度借機引入更多中小商家

發布時間:2024-08-23 16:12:15

8月20日,快手發布2024年第二季度及中期業績,總營收同比增長11.6%至310億元。經調整凈利潤達46.8億元,超過市場預期。其中,電商業務交易總額(GMV)達3053億元,同比增長15%。

值得注意的是,快手電商第二季度月動銷商家數同比增長超過50%,中小商家增長明顯。增長背后,是因為電商行業整體內卷、商家被價格戰打得苦不堪言,快手依然在擴大供給,試圖吸引更多中小商家入駐。

過去幾年,快手電商的GMV持續保持快速增長,但從總量上看,快手電商和淘寶天貓、拼多多、抖音電商等幾個頭部平臺仍有較大差距。財報顯示,快手電商2023年的GMV為1.18萬億元,同期阿里巴巴的GMV為7.2萬億元,拼多多的GMV為4.05萬億元。而據36氪援引知情人士稱,抖音電商的GMV大約為2.7萬億元。

正因為如此,快手電商和幾家頭部電商的運營節奏并不同頻,在行業整體處于內卷狀態的情況下,快手電商仍然在從需求端、供給端、場域端尋求新的增長。

在用戶端,快手電商一方面優化用戶的購物體驗,更重要的就是引入更多商家提供更豐富的商品供給。第二季度,快手電商月均買家數同比增長14.1%至1.31億,MAU滲透率創新高至18.9%。

在商家端,快手重點推進新商家特別是中小商家的冷啟與成長,以流量扶持新商家從首播冷啟開始快速擴大經營規模。這種扶持政策在今年618期間對中小商家規模的拉動作用尤其明顯。財報顯示,在618大促期間,快手的新動銷中小商家數同比增長47%,中小商家GMV同比增長31%。

在場域端,快手電商在保持直播電商穩定運營的同時,同時拓展了泛貨架場域和短視頻場域的電商交易。

快手CEO程一笑在財報電話會上披露了短視頻電商的情況。他表示,短視頻電商GMV同比增速近70%。這是因為商家在直播前通過短視頻可以提前鎖定潛在用戶池,在直播后通過短視頻能夠延長直播爆款的售賣周期,在短視頻與直播的聯動中,可以進一步拓寬生意增量。

他同時在財報電話會上透露了快手電商下半年的策略打法。一方面,快手仍會大力發展內容電商和社交電商,通過內容為電商用戶拉新促活,同時在貨架場更多做用戶提頻;另一方面,快手電商還會加強建設更加長期健康的達人生態,充分發揮頭部達人及大場直播的核心優勢,同步加強中腰部達人的培育和運營,提升直播間的資源轉化效率。

電商商家保持快速增長也帶動快手內循環廣告的增長。在此帶動下,二季度,快手的線上營銷服務收入同比增長22.1%達175.2億元,總收入貢獻占比達到56.5%。

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