今天（7月19日）下午，微軟Windows藍屏圖片刷屏網絡，Windows用戶電腦“宕機”。受微軟服務中斷影響，部分高端酒店的操作系統也“宕機”了。19日下午，上海康萊德酒店、上海陸家嘴新梅希爾頓花園酒店等酒店因為“宕機”而無法為客戶辦理入住和退房。
截至發稿時，微軟表示，導致故障的原因已經找到。此前，網絡安全軟件公司Crowdstrike發布消息稱，公司收到大量關于Windows電腦出現藍屏的報告。因大范圍系統故障，全球多地的航空、銀行等運營受到影響。
微軟Windows藍屏“刷屏”。
網傳的一張圖片顯示，上海康萊德酒店發布緊急通知稱，懷疑由于微軟數據中心的相關故障，導致目前上海區域的大部分酒店相關操作系統無法正常使用。
上海康萊德酒店和上海陸家嘴新梅希爾頓花園酒店這兩家高端酒店同屬于希爾頓酒店集團。南都記者致電上海陸家嘴新梅希爾頓花園酒店獲悉，酒店系統的崩潰很突然，“一下子就不能用了”，經過搶修，截至發稿時，該酒店的客房預訂等線上平臺服務已恢復正常。
上海康萊德酒店的客房單價在千元級別，地處上海市中心人民廣場商圈。經南都記者了解，目前已恢復正常服務，但“下午確實停擺了好長時間”。
南都記者注意到，航空公司的業務也受到微軟服務突然中斷的波及，美國有不少飛機停飛“趴窩”。美國聯邦航空管理局（FAA）表示，由于通信問題，當地時間7月19日上午，達美航空、美國聯合航空、美國航空的所有航班停飛。FAA稱，停飛涉及這些航司的所有航班，不論其目的地是哪里。飛常準數據顯示，達美航空、美國聯合航空、美國航空北京時間15點之后無航班起飛。
香港國際機場19日下午通知稱，由于微軟系統出現故障，全球各地應用該系統的相關航空公司服務受到影響。香港國際機場受影響航空公司須改用人手辦理登記手續。航班運作暫時未受影響，機場已啟動緊急應變機制，跟進情況。香港機管局呼吁旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續及留意最新公布。